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Le marketing direct, le nouvel eldorado du développement commercial des TPE françaises !

novembre 22, 2011

Au-delà du contexte de crise actuelle, les très petites entreprises françaises ont toujours été victimes du phénomène d’activité en dents de scie. Pourquoi ? A quoi est-il du ? Comment y remédier ?

Dans les entreprises de moins de 20 salariés ou dans les activités indépendantes, les dirigeants sont contraints de gérer à la fois la production, les aspects administratifs, la facturation, les relances clients etc. Cette gestion quotidienne ne laisse que peu de place à l’un des aspects les plus importants de toute activité : la prospection commerciale.

Il ne s’agit pas là de question de compétences mais bien de temps. Or dans la liste de tâches qui incombent aux patrons, en plus de leur propre métier, « Aller chercher de nouveaux clients » se révèle souvent être l’une des missions les plus importantes pour le développement de l’entreprise mais également la plus chronophage. En effet, le fait de devoir partager leur temps entre la production et la prospection explique, en grande partie, ce phénomène d’activité « en dents de scie » au sein de ce type d’entreprises.

Pour enrayer ce phénomène qui devient un frein à la croissance de la TPE, le premier réflexe est souvent le recrutement d’une force de vente. Mais comment la financer ? Ou plus exactement comment amortir la très coûteuse mais indispensable période de formation, de mise en place des process, etc ?

Non seulement le marketing direct évite toute cette phase de mise en route et de « premiers » démarchages souvent infructueux, mais il offre, également, un gain de temps précieux et une meilleure efficacité des équipes commerciales qui, régulièrement alimentées en contacts qualifiés, peuvent alors se recentrer sur leur cœur de métier : la vente

Malheureusement, les entreprises de petites tailles ont souvent des idées préconçues sur le marketing direct. Elles pensent, à tort, que ce type d’actions n’est pas à leur portée car trop cher ou trop compliqué à mettre en place. Pour elles, le marketing direct est affaire d’expert. Contrairement à ces idées reçues, le marketing direct est, pour les entreprises, une technique de prospection et de fidélisation parfaitement adaptée aux petites structures.

Il suffit, bien souvent, pour bénéficier de tout le potentiel et des avantages du marketing direct, d’observer quelques règles simples et à la portée de toutes les entreprises.

Les 5 règles indispensables pour une opération de marketing direct :

1. Bien connaître sa cible
Pour que les opérations de marketing direct soient efficaces, il est impératif de définir en amont le type d’entreprises à qui s’adresse l’offre mais également le territoire sur lequel elle peut s’étendre, sans forcément prospecter sur une zone très large.
Une astuce pour identifier sa cible : établir des « profils clients » et les segmenter afin d’établir le profil du « meilleur client » à qui l’offre pourra être proposée. En effet, les entreprises qui ressembleront à ce profil auront certainement les mêmes besoins et pourront être considérées comme de potentiels futurs clients.

2. Proposer une offre adaptée à la cible.
Un des grands principes en marketing direct est que l’on ne communique pas si on n’a pas d’offre. Ne pas rester vague, en disant par exemple « je suis le meilleur en imprimerie » mais plutôt « je suis le meilleur en imprimerie et je propose des cartes de visites à 30 euros du mille, et si vous venez avant la fin du mois, le tarif sera de 25 euros du mille. » Il faut que le message soit centré autour d’une offre.

3. Créer un message percutant
Avant de rédiger le contenu du message, il est important de travailler sur une accroche qui mettra en avant le bénéfice majeur du produit, incitant ainsi le lecteur à poursuivre la lecture du message.
La personnalisation du message est l’un des éléments qui permet de capter l’attention du destinataire et lui donne l’impression de le connaître.
Le descriptif de l’offre doit être clair, précis et mettre en avant des bénéfices clients plutôt qu’une énumération des fonctionnalités.

4. Combiner les canaux de communication.
Faire le choix du media unique serait une erreur, seul le multicanal offre le moyen le plus efficace de toucher le plus largement sa cible mais également d’optimiser ses coûts de campagne.
Concrètement, si l’objectif est d’être vu et lu par le plus grand nombre, il faut privilégier la combinaison du plus grand nombre de canaux. Ainsi, les cibles ne pouvant pas être contactées sur l’un des canaux le seront forcément sur un autre.
S’il s’agit d’un objectif de rentabilité, certaines solutions multicanal permettront également de contacter les prospects sur le canal le plus économique possible.

5. S’assurer que l’appareil commercial est bien dimensionné
Une fois le message diffusé, il faut s’assurer que l’appareil commercial est bien dimensionné. En effet, les commerciaux doivent pouvoir traiter quasi instantanément tous les contacts issus de la campagne de prospection.
Un dispositif commercial doit être réfléchi en amont en fonction des objectifs de campagne et absorber le volume de contacts générés par la campagne sans manquer d’opportunités.

Si le marketing direct s’envisage aujourd’hui comme l’une des solutions potentielles au maintien d’une activité régulière il n’en demeure toutefois pas moins un métier à part entière. Pour y accéder, les petites entreprises doivent faire le choix de solutions packagées adaptées à leurs compétences.

Pour ce faire, Novaléo vous propose de communiquer par fax ou sms avec une tarification à petit prix, et en vous mettant gratuitement à disposition des bases de données pour contacter vos prospetcs.

 

Demandez un devis express à un de nos conseillers en contact le 01 45 33 06 99 ou en cliquant ici .

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Base de données de numéros de fax gratuite en accès web via TooFAX.com

mai 9, 2011

TooFAX.com propose via son interface en ligne la plus grande base de données en B2B (entreprise à entreprise) pour la France, DOM, et Belgique.

Nous mettons à votre disposition tous nos fichiers B2B pour vos envois de fax mailing sans frais supplémentaires.  Nous effectuons une mis à jour régulière de  nos bases de données de chaque pays afin de toujours proposer des numéros qualitatifs, pertinents et actualisés.

 

Tous nos clients peuvent effectuer leurs propres sélections à partir de notre base de données en ligne en toute simplicité via TooFAX.com.

 

Toute société peut accéder gratuitement à notre base de données dès création d’un compte de mailing par fax sur : https://www.toofax.com/

 

Notre base de données en ligne a été simplifié de manière à permettre à toute personne d’effectuer des interrogations par activité ou zone de chalandise ( région, département, code postal, ville..).

 

Pour toute recherche approfondie, nous vous pouvez prendre contact avce notre service commercial en composant le +33 (0)1 45 33 06 99 ou en demandant que l’on vous recontacte : https://www.toofax.com/templates/madeyourweb_v2/lib/popup_fr.php

 

Nouvelle tarification très attractive pour les solutions de Fax-mailing de TooFAX.com

mai 6, 2011

TooFax.com propose depuis plus de cinq ans des solutions de mailing par fax très simples et pratiques en accès internet, qui ne nécessite ni installation, ni investissement matériel.

Avec sa gamme complète de prestations de faxing TooFAX.com est devenu le leader en France et en Europe de prestation de fax-mailing.

Les services  de TooFAX® mailing-Fax :

– Planification des envois de vos fax, à l’heure et au jour défini,

– Nouvelle tentative d’émission (si échec) : 3 fois, toutes les 5 minutes,

– Mise en conformité de vos documents,

– Dédoublonnage automatique de vos fichiers de numéros de Fax,

– Gestion manuelle de la black-list,

– Gestion automatisée des désabonnements (www.stop-fax-mailing.com), nouveau
– Publipostage personnalisable, nouveau

– Personnalisation de l’expéditeur,

– Émission de vos campagnes en différé,

– Suivi en temps réel de vos campagnes, avec extractions des numéros émis et non aboutis,

– Une facturation au fax abouti,

– Mise à disposition à titre gracieux d’une base de données qualifiée de numéros de Fax en France & D.O.M et Belgique,

– Un responsable compte, vous accompagne tout au long de vos opérations de Faxing,

– La fourniture d’un rapport statistique complet, dès la fin de la campagne (nombre de succès, d’échecs, cause des échecs, etc.),

– L’assistance et l’accompagnement sur des opérations personnalisées visant à optimiser l’efficacité de vos campagnes Fax.

Toujours plus proche de ses clients et des ses utilisateurs, TooFAX.com lance une nouvelle politique commerciale innovante :

Tarification : (Ne payez que les Fax émis à vos correspondants ).

1 – Packs France métropolitaine

Pack 1

10 000 Fax envoyés

299 € *

Soit 0.0299 € le Fax *

Pack 2

25 000 Fax envoyés

625 € *

Soit 0.025 € le Fax *

Pack 3

50 000 Fax envoyés

1000 € *

Soit 0.02 € le Fax *

Pack 4

100 000 Fax envoyés

1700 € *

Soit 0.017 € le Fax *

Pack 5

250 000 Fax envoyés

3750 € *

Soit 0.015 € le Fax *

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2 – Pack France métropolitaine week-end (à partir du 15 mai 2011)

Tout le samedi + tout le dimanche

Pack week-end

10 000 Fax envoyés

250 € *

Soit 0.025 € le Fax *

nouveau
Cliquez ici

3 – Packs Europe + Amérique du Nord *

Pack 1

2 500 Fax envoyés

150 € *

Soit 0.06 € le Fax *

Pack 2

5 000 Fax envoyés

250 € *

Soit 0.05 € le Fax *

Pack 3

10 000 Fax envoyés

450 € *

Soit 0.045 € le Fax *

Pack 4

25 000 Fax envoyés

875 € *

Soit 0.035 € le Fax *

Pack 5

50 000 Fax envoyés

1500 € *

Soit 0.03 € le Fax *

Cliquez ici Cliquez ici Cliquez ici Cliquez ici Cliquez ici
* Tarifs HT l’unité pour l’envoi d’une page Fax dans les 25 destinations suivantes :
Europe : Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Canaries, Finlande, France Métropolitaine, Guadeloupe, Guam, Irlande, Italie, Luxembourg, Martinique, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Suède, Suisse.
Amérique du Nord : Canada, États-Unis d’Amérique
Consulter la grille tarifaire internationale

4 – Devis personnalisé :

Par téléphone :
Devis gratuit
Cliquez ici

Le Fisc adopte l’open source pour ses outils en Cobol

octobre 12, 2009

Afin de réduire les coûts d’exploitation de sa solution de gestion de la TVA, la DGFiP bascule vers un outil de compilation Cobol open source et des serveurs Itanium signés HP.

La direction générale des Finances publiques (DGFiP) vient de basculer vers les outils de compilation open source de l’éditeur Cobol-IT.

Ils sont dorénavant utilisés pour le logiciel de traitement de la TVA, écrit depuis ses débuts en Cobol. Le temps de compilation de deux millions de lignes de code passe d’une heure trente à seulement quinze minutes. Le choix de Cobol-IT Compiler Suite a été préconisé par HP, qui fournit les serveurs Itanium HP Integrity sur lesquels est déployée la solution de la DGFiP, ainsi que de nombreuses autres applications. Plus de 600 serveurs HP hébergent ainsi près de 850 services différents.

Le tout fonctionne avec une version Itanium d’HP-UX. La compagnie précise que le portage de l’application Cobol vers la solution de Cobol-IT s’est effectué sans heurt. Au final, la DGFiP est passée d’une solution écrite en Cobol, fonctionnant sur des serveurs HP Integrity PA-RISC, vers une offre Itanium et un compilateur open source. Ce changement a été motivé par des besoins de réduction de budget… en s’assurant toutefois de préserver la qualité de service.

Voilà donc une belle réussite pour le monde open source (et la jeune start-up française Cobol-IT), mais aussi une superbe vitrine pour les serveurs mission critical de nouvelle génération d’HP.

Source : Silicon

A propos de la solution TooFAX® :

TooFAX® est une solution moderne et innovante de fax dématérialisé, vous permettant l’envoi, la réception, et la sauvegarde de fax par internet ou par e-mail. Depuis votre ordinateur de bureau ou portable, votre PDA, etc, TooFAX® vous permet d’effectuer des opérations de faxing sur les 5 continents.

TooFAX® est la synthèse entre les atouts du Fax (rapidité, valeur juridique) et l’aspect pratique de l’e-mail.

Actualité de TooFAX® :

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– Site internet : http://www.toofax.com

– Site du service : http://www.service.toofax.com

– Vidéos de démonstration : http://www.video.toofax.com

– Groupe Facebook : http://www.facebook.com/toofax

– Club des utilisateurs de la solution : http://www.club.toofax.com

– Actualités en ligne des services TooFAX® :  http://twitter.com/toofax

– Blog  officiel de la gamme de services TooFAX® : https://toofax.wordpress.com/

– Base de données gratuite de n° de fax pour vos opérations de faxing : http://www.toofaxdata.com

Levée de fonds multiples pour les géants français du Web

octobre 12, 2009

Business – Dailymotion lève 15 millions d’euros tandis que Deezer obtient 6,5 millions supplémentaires.

Les affaires reprennent pour les géants du Web français. On apprend en effet coup sur coup deux levées de fonds pour les stars hexagonales de la toile que sont Dailymotion et Deezer.

Le premier vient d’obtenir de ses investisseurs une nouvelle rallonge de 15 millions d’euros. Objectif pour le site d’échanges de vidéos : le développement à l’international et parvenir à diversifier ses sources de revenus, encore dépendantes de la publicité.

Développement de services payants

Il s’agit en effet de lancer de nouveaux services payants, notamment pour les professionnels, au moment où la société « est désormais rentable », selon son p-dg.

En avril dernier, la presse révélait que le service était en quête d’argent frais… Il faut dire que son chiffre d’affaires atteindrait les 10 millions d’euros alors que son point d’équilibre se situerait entre 17 et 20 millions…

Deezer de son côté annonce une nouvelle levée de fonds de 6,5 millions d’euros, la seconde de son histoire. En tout, le géant de la musique en streaming a obtenu depuis 2007 de la part de ses investisseurs une participation de 12,2 millions.

Là encore, il s’agit de diversifier les sources de revenus pour être moins dépendant de la publicité. « Cette levée de fonds, valide notre positionnement et notre stratégie. Nous sommes désormais prêts à poursuivre notre développement sur les modèles premiums et sur les territoires Européens. » soulignent les fondateurs du service, Jonathan Benassaya et Daniel Marhely.

Dans le même temps, Deezer annonce une réorganisation de sa structure avec la création d’Odyssey Music Group, société qui contrôlera BlogMusic (qui édite Deezer), les activités de régie et les développements technologiques.

Source : ZDnet

A propos de la solution TooFAX® :

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Virtualisation : sortie de VMware Fusion 3

octobre 12, 2009

VMware Fusion 3 propose un nouveau moteur 64 bits et se veut compatible aussi bien avec Windows 7 que l’accélération matérielle de la 3D.

La concurrence a parfois du bon. Alors que le développement de VMware Workstation pour Windows et Linux stagne, l’offre pour Mac OS X évolue à toute vitesse, afin – en grande partie – de contrer efficacement Parallels Desktop.

La compagnie vient ainsi de dévoiler VMware Fusion 3, annoncé pour le 27 octobre prochain. Il sera disponible au prix de 79,99 dollars pour une licence complète ou 39,99 dollars en version de mise à jour. Les personnes qui achètent aujourd’hui une licence de VMware Fusion 2 profiteront toutefois d’une mise à jour gratuite vers la version 3.

Au chapitre des nouveautés, l’application propose un nouveau moteur 64 bits, capable de tirer la quintessence du noyau livré avec Snow Leopard. Elle est compatible avec les fonctionnalités avancées de Windows Vista et de Windows 7 : Aero, Flip 3D, etc. Des outils de migration permettront de transformer aisément un PC classique (système, applications et données) en machine virtuelle.

VMware Fusion 3 assure aussi l’accélération matérielle de la 3D ; OpenGL 2.1 et DirectX 9.0c. Enfin, sur les machines multicœurs ou multiprocesseurs, VMware Fusion pourra simuler jusqu’à quatre processeurs par machine virtuelle.

« Nous avons été particulièrement heureux de la rapide diffusion de VMware Fusion dans la communauté Mac dès son lancement – il y a seulement deux ans – et de son positionnement actuel de numéro un des solutions d’exécution Windows sur Mac », se félicite Jocelyn Goldfein, vice-président et directeur général de l’unité desktop de VMware. « VMware Fusion 3 s’appuie sur cette plate-forme éprouvée pour rendre toujours plus simple l’utilisation des applications Windows sur Mac. »

Source : Silicon

A propos de la solution TooFAX® :

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Microsoft dévoile les modes de distribution d’Office 2010

octobre 9, 2009

Office 2010 sera disponible «à la carte», en téléchargement et en version quasi gratuite. De nouvelles options de distribution qui lèvent de nombreuses questions.

Office 2010 devrait être disponible en version bêta vers la fin de l’année, avec une mouture définitive programmée pour le printemps 2010, soit en léger décalage par rapport à la sortie de Windows 7.

Microsoft vient de dévoiler les modes de distribution de cette nouvelle suite bureautique. Tout d’abord, les constructeurs pourront préinstaller ce logiciel sur leurs PC. L’achat d’une carte (disponible chez la plupart des revendeurs et distributeurs) permettra de déverrouiller Office en version Famille et Étudiant, Famille et Petite Entreprise ou Professionnelle.

Ceci correspond peu ou prou à la méthode employée aujourd’hui pour les PC livrés avec Windows Vista. La méthode utilisée ici n’est toutefois pas sans défauts : la plupart des versions d’Office 2007 OEM ne sont plus distribuées sur média. L’installation par les constructeurs est donc obligatoire. Or, elle oblige ces derniers à acquérir un kit de préinstallation OEM, jugé trop coûteux par les petits intégrateurs, ce qui est préjudiciable aux ventes de cette suite bureautique. Microsoft ne précise pas si ce point sera amélioré.

Les utilisateurs pourront également essayer et acheter Office 2010 en ligne. La suite sera alors téléchargée sur leur machine. Elle sera utilisable environ deux minutes après le début de cette procédure, laquelle pourra prendre jusqu’à une heure. La compagnie ne donne guère plus de précisions, mais il est probable que ce mode de distribution laissera les revendeurs sur le bord du chemin.

Enfin, l’éditeur de Redmond souhaite proposer une version Starter d’Office 2010. Uniquement disponible sur de nouveaux PC, elle comprendra Word Starter 2010 et Excel Starter 2010, deux logiciels de base, qui resteront cependant compatibles avec les formats de fichiers OOXML et ODF. La mise à niveau vers une version complète d’Office 2010 sera possible en quelques clics. Office Starter 2010 se veut le remplaçant naturel de Works.

Là encore, cette annonce soulève de multiples questions : cette mouture sera-t-elle aussi économique pour les constructeurs que Works (lequel est distribué en OEM pour une poignée d’euros) ? De plus, la compagnie ne va-t-elle pas s’attirer les foudres de la Commission européenne ? Une version trop économique d’Office, largement installée sur les PC des constructeurs, pourrait être jugée comme étant une tentative d’abus de position dominante.

Au final, ce lot d’annonces permettra de conforter le mouvement déjà initié avec Office 2007. Ces modes de distribution semblent assez bien adaptés aux besoins des grands constructeurs. Les intégrateurs sont toutefois les grands oubliés de ce programme, ce qui n’est peut-être pas volontaire de la part de Microsoft, l’intégrateur ‘de quartier’ étant une spécialité typiquement franco-française. Voilà qui pourrait donner – en France – un coup de pouce indirect aux parts de marché d’OpenOffice.org.

Source : Silicon

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Gnash, clone open source de Flash, profitera aussi de l’accélération GPU

octobre 9, 2009

Le clone open source de Flash, Gnash, profitera maintenant d’une accélération matérielle lors de la lecture des vidéos au format H.264.

Gnash est un clone open source de Flash. La dernière version bêta de ce logiciel – la 0.8.6 – est datée du 14 septembre 2009.

Sa compatibilité avec Flash 7 et l’ActionScript 2 ou 3 est relativement aboutie. Gnash 0.8.6 intègre également certains éléments issus des lecteurs Flash 8, 9 et 10. Bref, c’est une solution viable pour des usages simples, par exemple la lecture de vidéos issues de YouTube, mais encore inadaptée à des tâches plus complexes, comme l’exécution des applications Flex.

La compagnie française Splitted-Desktop Systems vient d’annoncer qu’elle avait ajouté à Gnash un support permettant d’exploiter la puissance des GPU (Graphics Processing Unit) lors de la lecture de vidéos H.264.

« L’équipe Gnash apprécie la donation de Splitted-Desktop Systems qui apporte le support du décodage vidéo matériel au projet afin de permettre à nos utilisateurs d’obtenir de bien meilleures performances, ainsi que sur plus de plates-formes que le lecteur Flash d’Adobe », déclare Rob Savoye, un développeur du projet Gnash.

Cette technologie s’appuie sur l’interface d’accélération vidéo open source VA-API, laquelle supporte un nombre sans cesse croissant de solutions graphiques.

Cet apport sera essentiel pour les systèmes embarqués, à la puissance limitée, ou dans le cadre de la lecture de flux vidéo en haute définition. Rappelons par ailleurs que l’affichage de Gnash est lui aussi accéléré par le GPU, au travers de son moteur OpenGL. Dans le domaine de l’accélération matérielle, Gnash promet donc de faire jeu égal avec le futur Flash 10.1.

Source : Silicon

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VMware / Fusion 3 : optimisée pour Snow Leopard

octobre 9, 2009

La nouvelle version de l’outil de virtualisation de VMware pour poste client promet plus de 50 nouvelles fonctionnalités. Annoncé pour le 27 octobre, Fusion permet de faire fonctionner des applications Windows sur un environnement Mac. La nouvelle version à été optimisée pour Snow Leopard, grâce à son nouveau moteur 64 bits et au support natif du noyau 64 bits. Le prix annoncé est de 79,99 dollars, et la mise à jour depuis les versions précédentes à 39,99 dollars.

Source : JDNet

A propos de la solution TooFAX® :

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MarketPlace : les applications sont trop facilement piratables

octobre 9, 2009

A peine ouverte et déjà la cible des critiques : pirater et partager des applications payantes issues de la boutique en ligne est simple… comme un coup de fil.

Voila qui va refroidir les développeurs. Microsoft MarketPlace, la boutique d’applications en ligne destinée aux terminaux sous Windows Mobile 6.5 ouverte il y a seulement quelques jours, pêche par son manque de protection.

Concrètement, il est très facile de pirater les applications afin de les partager avec d’autres mobinautes. De quoi rogner les maigres bénéfices des développeurs qui travaillent sur cette plate-forme… Développeurs qui sont nombreux à dénoncer cette situation dans les forums.

Simple transfert

Dans l’absolu, ces applications sont bel et bien protégées pour empêcher d’être partagées. Mais la protection n’est pas située au niveau applicatif (aucun verrou n’est présent) mais dans l’OS qui se charge d’effacer le fichier d’installation (.cab) une fois l’application installée sur le terminal.

Or, une petite manipulation à travers l’explorateur Windows (en transférant le fichier d’installation de son répertoire par défaut vers un autre) permet d’empêcher l’effacement du .cab qui ensuite peut être partagé à loisir.

Microsoft devra donc rapidement trouver une solution, certainement à travers une mise à jour de son nouvel OS, afin de rassurer les développeurs, maillons essentiels du succès de la boutique de Redmond.

Source : BusinessMobile

A propos de la solution TooFAX® :

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